¿Cobros de reconexiones y energía no cobrada son legales?
Buena Tardes.
Tuve un inconveniente con el robo de mi contador, Codensa envió a una persona, no realizó la instalación si no que realizó una cotización en la cual me decía que debía hacer unas adecuaciones, pero el inconveniente es que yo cuento con una caja bifamiliar en mi predio y para hacer dichas adecuaciones era necesario que mi vecina lo hiciera también.
Yo en ningún momento me opuse desde que solo se realizara en mi predio ya que yo no podría tomar decisión sobre otros, en ese momento comenzaron los cobros por visitas fallidas por aproximadamente $160.000, así continuamos hasta 5 meses en los cuales no solucionamos nada, hasta que un día fui molesto e hice el reclamo y me colocaron mi contador nuevamente.
Después de la instalación, pagué las visitas y los cobros por la instalación, dos meses después me hicieron un cobro de energía no cobrada mas de $500.000, pero yo siempre pagué un promedio, aparte pagué las dos visitas de la instalación, pensé que ya se había solucionado, pero ahora me llega un recibo con un costo de una reconexión hecha este mes indicando que era la de la instalación del contador 5 meses después.