Ampliación de plazo medios magnéticos con justa causa ante la Dian

El día 25 de abril solicitamos a Proa Sistemas la instalación de los medios magnéticos para empezar con este proceso.


Durante la instalación la asesora Geraldine Marmolejo desactivó el antivirus del equipo. Una vez terminado el proceso de instalación el programa no funcionó más y los archivos guardados en el servidor no se borraron, pero les aparece en el nombre una terminación .wallet, y no es posible abrirlos, esto pasa con todos los archivos alojados en el servidor y los compartidos en red.


Nosotros hacemos copia de seguridad pero se estaba almacenando en un disco duro que estaba conectado a la red, por esa razón también fue afectado.


En el nombre de cada archivo también aparece un correo electrónico, al cual escribimos para saber de quién es y saber que podemos hacer para recuperar la información, la respuesta de ellos es que les demos dinero a cambio de nuestros archivos, pero primero es mucho dinero el que están exigiendo, y segundo si pagamos es hacer que este delito siga creciendo.


Por ello la gerencia ya está reuniendo todas las pruebas para poner la denuncia en la Fiscalía y así poder buscar a los responsables de esta situación.


En cuanto a los archivos, el tema está siendo tratado por nuestro ingeniero de sistemas y personas expertas en ingeniería forense, ellos están corriendo diferentes programas a los discos duros, pero hasta el momento no ha sido posible encontrar una solución a corto plazo.


Por eso adjuntamos los soportes de esta situación que se radicaron ante la Dian los cuales nos dicen que no saben como procesar esta solicitud, requerimos su asesoría para solicitar a la Dian que nos extiendan el plazo para la presentación de los medios

magnéticos, toda vez que aún no se ha podido encontrar una manera de recuperar la información tendríamos que reconstruir todo el año 2016.