¿Crédito de consuno afecta hipoteca?

Realizada por mario lopez. 18 dic 2019 Derecho financiero

Buenos días, tengo una hipoteca abierta sin límite de cuantía con una entidad bancaria y créditos de consumo con la misma entidad. Reciente mente quede cesante y no he podido cancelar las cuotas de los créditos de consumo, pero el crédito hipotecario se encuentra al día. Ahora estoy recibiendo notificaciones de una agencia de cobranza que dicen que la mora en los demás productos del banco afecta mi hipoteca, ¿es esto cierto? Mi vivienda de interés social y está registrada como patrimonio familiar además de que sus cuotas se encuentran al día.
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