Yo realicé un préstamo en un banco, ya llevaba más de un año pagando, pero la cuota de Diciembre del año que pasó no logré cancelarla, el banco decidió refinanciar el resto de la deuda bajo ese pretexto y extender más mi deuda sin avisarme. ¿Esto lo puede hacer un banco?
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DIANA cordial saludo desde el único Consultorio Jurídico Online especializados en Asesorías Virtuales Legales a nivel internacional, profesionales con postgrado que solucionan sus consultas por whatsapp o messenger, desde hace dieciséis años, contáctenos, somos expertos en derecho FINANCIERO, efectivamente Usted debe autorizar la refinanciación así que coloque la Queja en la Defensoría del Cliente del Banco y en la Superfinanciera o si la desea con los argumentos legales llamenos.
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Buenas noches Diana. El acuerdo de pago se conoce como refinanciación y/o reestructuración de la obligación, definida como cualquier mecanismo, instrumentado mediante la celebración de cualquier negocio jurídico, que tenga por objeto modificar las condiciones originalmente pactadas con el fin de permitirle al deudor la atención adecuada de su obligación, surgido como producto de un acuerdo entre las partes, en virtud del cual el deudor, en cualquier momento durante la vida del crédito puede pactar con la entidad financiera acreedora la modificación de una o algunas de las condiciones iniciales, pacto que se regirá según los términos y condiciones acordadas por el deudor y la entidad financiera acreedora
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