Mediante publicidad engañosa adquirí un paquete de Claro (television, telefonía y banda ancha). Unos funcionarios de Claro después de dos meses llegó un valor diferente, no cancelé ya q me pareció desleal de esta entidad y del vendedor, a los 8 meses llevo los equipos cancelo 187 mil y ya resulta que me reportaron en Datacrédito. ¿Que puedo hacer para que me retiren ese reporte?
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Buenos días señor(a) Andres
Para nosotros es un placer atender sus requerimientos y solicitudes.
Debe realizar la queja y reclamo ante la superintendencia de industria y comercio, ministerio de telecomunicaciones y además de instituciones que proceden para este tipo de casos para que ellos como entidad del estado entren a buscar la solución al conflicto, sin embargo como ya lo reportaron puede entablar una demanda contra la entidad para que se elimine dicho reporte y se paguen los perjuicios ocasionados.
Estos trámites debe realizarlos por intermedio de apoderado para evitar errores y que termine pagando más de lo que debe.
Contáctenos por medio de mensaje interno, visitando nuestra página web o por medio telefónico para brindarle una atención inmediata.
Gracias por confiar en nuestra firma de abogados y en respuesta a su trámite tenga la plena confianza que será atendido por personal idóneo y especializado en este tipo de diligencias.
Buenos dias Andres, inicialmente si se trata de publicidad engañosa, se podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, ademas de ser competente también por casos de habeas data. Sin embargo para prestarle una mejor asesoría es necesario conocer mas a fondo el caso. Contactenos.
Respetado Señor ANDRES, cordial saludo desde la única Fundación líder en respuestas, especializada como Abogado en Derecho Administrativo son varias las entidades a donde Usted puede acudir Mincomunicaciones, AutoridadTV, Superfinanciera etc, pero deberá estar acompañado por parte de un Abogado con Postgrado como los de nuestra Corporación; en nuestro nombre encontrará el número o digitelo por internet o escribanos al correo gmail fundacionsanivo e inmediatamente le resolveremos su Caso.