pago de daño de vehiculo

soy administradora de un conjunto residencial, se han venido realizando reparaciones locativas, un residente esta reclamando por que indica que en el mes de septiembre, el contratista de las reparaciones le daño el parabriss de su vehiculo, y anexa unas fotos del parabrisas, pero mi pregunta es se debe pagar el daño, cuando esta reclamando hasta ahora 5 meses despues del supuesto daño. no anexa soporte de que el daño sea casuado dentro del conjunto.