Necesito ayuda urgente el bamma#7 no me da mis papeles

¡¡¡Buenos días!!! ¿quién me puede ayudar con un problema que tengo con el batallón donde presté mi servicio militar ?...Lo que pasa es que hace 7 meses salí de mocha y a todos mis compañeros les dieron sus papeles pero a mí no me dieron ningún documento sólo me dieron el sobre vacío y hasta la fecha llamo y llamo y solo me dan excusas, les agradecería mucho pudieran ayudarme u orientarme gracias.