ICETEX ME ESTÁ COBRANDO UN CRÉDITO QUE YO YA CANCELÉ. QUE DEBO HACER
Mi hija estudió con un crédito de icetex. Terminó sus estudios y al poco tiempo cancelamos de contado la deuda. Al poco tiempo ICETEX nos está cobrando un crédito que no hemos tomado. tratamos de conocer directamente con icetex el origen de la deuda y no nos dieron respuesta. Hicimos un derecho de petición, después una tutela y finalmente demandamos ante la superfinanciera. Hace un año y no han respondido nada. Mi hija tiene embargado el sueldo y estamos reportados ante datacrédito tanto ella como yo que aparezco como codeudor. Existe alguna otra instancia donde podamos acudir para que nos resuelvan el caso?