Devolución del trámite de traspaso por no coincidencia de firmas

Hola buenas noches hace unos meses compré una moto. El negocio se efectuó en la oficina de la empresa donde laboro. El vendedor no es conocido, él me dejó el traspaso abierto con poder de mandato y todo lo demás. Copia de cédula y todo.. Todos los documentos con firma y huella.. Bueno yo le pagué el total de la moto en efectivo hace unos días fui a realizar el pago del Soat y resulta que él ya lo había pagado. El impuesto lo pude pagar ya con esto al día fui a realizar el trámite de traspaso y me lo devolvieron porque no coincidía una firma con el registro Rut... El caso es q no lo puedo contactar xq los números que me proporciono ya no existen y por motivos de seguridad no voy a las direcciones proporcionadas por el.... Que puedo hacer es un dilema bastante complejo x favor no se q hacer