Demanda Kia
En el año 2015 compre un vehículo nuevo KIA Picanto Ion al cual se le generaron los respectivos mantenimientos en taller autorizado por concesionario. En el mes de octubre 2016 el vehículo estando en movimiento se llena de humo y se apaga por lo cual en grúa lo entrego en el concesionario donde me indican que tuvo un fallo en la bomba por lo cual el motor se quemó ( no querían responder por el arreglo por lo cual después de múltiples derechos de petición, demanda ante la SIC) decidieron cambiar el motor, luego se daño la caja de la dirección por esta razón lo puse en venta a través de un concesionario Internacional de vehículos pero pasados 9 meses del cambio de motor Kia no procedía con el cambio de tarjeta de propiedad, por esta rezón no lo pude vender, no se podía renovar la póliza todo riesgo en fin este carro era un literal problema….
En septiembre del año 2017 el carro fue hurtado en el parqueadero de Coldeportes. Meses después recibí la citación de la SIC donde en conclusión la sentencia fue que Kia nunca cumplio con ninguna de mis reclamaciones con la gravedad de las fallas presentadas por el carro ellos debían cambiarlo por uno nuevo o devolverme el dinero tal cual como lo solicite, adicional debían cambiar su política de garantía ya que estaba en contra de la ley Colombiana por lo cual debo iniciar una demanda civil.
A la fecha sigo pagando el vehiculo y no ha sido posible cancelar matricula ya que el vehiculo tiene prenda con un banco el cual no genera la autorización hasta que se cancele el valor total de la deuda,
Nota: El día del hurto el carro resulto asegurado con Seguros Bolívar póliza que tomo Kia pero nunca me fue notificada para generar el pago, esta llevaba 5 meses activa, solicite me fuera enviada por email, 15 días después Bolívar indico que este seguro nunca existió.
Quiero saber que tan viable ven el caso y como podría proceder
