Demanda incumplimiento contrato/obra mal ejecutad contra MaestrosObra padre/hijo

Un cordial saludo
Agradecería si me facilitaran información acerca de lo siguiente.

• Podemos presentar una demanda civil como una familia afectada? O solo debe ser un solo miembro?
• Es un contrato verbal para reparaciones y re-decoración de vivienda, y la cuantía no supera los $6m.
• En circunstancias normales la demanda de menor cuantía se hubiera presentado verbalmente, pero al no haber servicio presencial también se debe presentar por correo electrónico?
• De qué manera se debe presentar este tipo de Demanda? No he logrado ubicar un formato.
• Qué clase de juzgado es donde se debe presentar este tipo de demanda en Cali?
• Cómo debemos expresar las Pretensiones principales, alternativas y subsidiarias?
• Hay alguna página web donde pueda acceder a ejemplos o modelos de casos presentados, que será de mucha ayuda.

Quedare altamente agradecida por la información que puedan facilitarme porque llevo tiempo buscando y no logro encontrar ayuda.