cuanto tiempo demoran en responder una tutela el ICBF

tuve un inconveniente penal en Boyacá, me dieron la domiciliaria para Bogotá ya que mi familia reside en ese lugar.
en el momento en que me detuvieron no tenia con quien dejar a mi hija ya que sólo vivía con ella, el ICBF se hizo cargo de mi hija mis padres llegaron al siguiente dia, pero no se la entregaron. ya he pasado derechos de petición, ya van dos meses y solo me han hecho una llamada para hablar con mi hija, se supone que pidieron ayuda psicosocial en el ICBF zonal Tunjuelito hace más de un mes y aún no me hacen la visita, ni me llaman para hablar con mi hija.
estoy triste ,desesperada no se que hacer, extraño mucho a mi hija, siento un enorme vació en mi pecho.
quiero saber cuanto se demora una tutela en ser respondida para así radicarla y efectuarla, me da miedo que el tiempo siga pasando y que sea peor hacer la tutela o no hacerla, no tengo suficientes conocimientos en esta clase de tramites, les agradecería cualquier información que me puedan otorgar gracias