¿Cómo hago para reclamar una multa que ya pagué y sale en mora?

Realizada por Isa. 14 jul 2020

En agosto de 2019 me pusieron una multa que en menos de un mes pagué y realicé un curso.

En junio de 2020, quise renovar la matricula mercantil de mi negocio y no pude porque aparece que no hubiera pagado la multa.

No he encontrado ningún medio por el cual reclamar o encontrar alguna solución. Tampoco ha sido posible pagar de nuevo la multa porque debido a la pandemia, nada está abierto y nadie me sabe dar respuesta, llamo a diferentes lugares y no contestan. Necesito asesoría para solucionar este problema en la menor brevedad posible.

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