Realizada por Adriana Ortiz. 10 may 2019
Contratos
Buenas tardes, hay posibilidades de cancelar un servicio con la empresa dental dentix, ellos en ningún momento entrega un documento donde se especifiquen las cláusulas o condiciones del servicio en caso de desistir, tengo una grabación donde me dicen que una vez desembolsado en el crédito con dentipagos no puedo cancelar, esa información no la tengo y no me la suministraron solo llevo 3 días y me han realizado algunos procedimientos y aun no han hecho el montaje.
¿Hay una ley que me proteja si quiera cancelar antes de que pase más tiempo y sea más difícil?
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adriana, comuníquese a mi whatsapp para una consulta propago personalizada o visite mi canal en youtube david romero abogado
Respecto al tema de su consulta, me permito indicar que nuestro equipo de profesionales puede brindar la asesoría que usted necesita, explicando el procedimiento específico desde el inicio hasta el final, resolviendo todas las preguntas que tenga y buscando solución frente a lo planteado.
La invitamos a programar una consulta por medio de nuestro portal, en donde tendremos la oportunidad de escucharlo y presentarle nuestra forma de trabajar para usted.
Estimada Adriana, puede ser un caso de cláusula abusivas. usted como consumidor tiene derecho a reclamar. Puede agendar una cita con uno de nuestros especialistas quien le indicara los pasos a seguir y la reclamación ante la superintendencia de industria y comercio.
Para dar por terminado dicho procedimiento dental de forma anticipada, usted como consumidor puede solicitar la terminación del contrato, o la facultad de ir a otro centro odontológico, pero en ambos casos deberá llegar a un acuerdo con Dentix, pagandole a ellos el dinero que correspondiente a las actividades ya realizadas y otro por concepto de clausulas penales u otras sanciones que están en el contrato.
Si desea más información puede contactarme a traves de esta pagina web.
