Busco finalizar el contrato con la inmobiliaria dada la contingencia

Desde q inicio el aislamiento por el Covid a la inmobiliaria se le expresó la necesidad de finalizar el contrato q terminaría en octubre de 2020, dado q las personas a cargo, mi esposo y yo, nos quedamos sin trabajo. En este caso se expresó q era por fuerza mayor. Se busco una conciliación la cual fue fallida ya que la inmobiliaria no concilió. El día de hoy recibí un mensaje de una asegurador indicando q si no realizó el pago el día 10 me reportarán.
Tenemos una bebe de 18 meses y en estos momentos nos vimos en la obligación de mudarnos a vivir con nuestros padres, dado q no tenemos la posibilidad de pago de arriendos y además cosas básicas como alimentación. Quiero asesoría
Gracias