¿Se tiene derechos sobre seguridad en caso de accidente en propiedad horizontal?
Cordial saludo:
El día 15 de Mayo sufrí un accidente en el conjunto residencial donde vivo, tuve una cortada en el rostro profundidad de 7 puntos. El accidente sucedió al lado de la piscina, las normas no me dejan ingresar a la piscina con mi hija de 6 años y por esa razón entre la piscina y el salón social existe un pasillo al aire libre donde me encontraba vigilando a la menor mientras se bañaba, en el salón social existen varios ventanales que se abren hacia arriba y cuando yo estaba sentada en dicho camino al lado de la piscina vigilando me levanté y dichas ventanas se encuentran a nivel del rostro, sin señalización de no transitar ni advertencia alguna.
Al levantarme sufrí una cortada en el lado izquierdo de mi rostro que me causo 7 puntos, el accidente sucedió a las 11:30 del mediodía y me dieron las 12:30 esperando el primer auxilio que nunca llegó.
Sola consigue hacerme la atención debida en el baño de la piscina para poderme trasladar a urgencias sola sin nadie que me asistiera y sangrando, la unidad no cuenta con botiquín ni salvavidas ni nadie que haga en la primera atención de accidente, menos que se realice dicha investigación de lo sucedido, no cuneta ni con plan de emergencia, ni seguridad ante una fatalidad, no cuenta con plan de evacuación ni con señalización adecuada.
Hasta el momento no he recibido ninguna intervención ni atención por parte de administración, el conjunto residencial cuenta con 6 torres de 20 pisos cada uno y más 720 familias, expensas a cualquier catástrofe, en mi caso personal tuve un día de incapacidad pues la cortada solo fue e el rostro sin haber impedimento para laborar, me hacer que a la administración para obtener información sobre la investigación pues no he recibido ninguna visita por parte de la administración y su respuesta fue que el abogado se comunicara conmigo.
¿Qué medidas se pueden tomar sobre el caso? ¿dentro de las normas de propiedad horizontal no se contempla nada que proteja al inquilino sobre estos casos?
¿Obtendría yo alguna posibilidad por los daños causados pues la cicatriz me queda en el rostro y nadie es responsable?
Por favor quiero saber si es un caso viable para poder tomar sus servicios y qué proceso se puede implantar. No quiero que el abogado me llame y no esté preparada para manejar el caso.
Gracias quedo atenta a su respuesta y cotización.
