que puedo hacer si movistar no me da lo que ofrecio ?
Realizada por federico9999. 23 jun 2020
lo que sucede es: solicite un plan el día 7 de mayo en movistar, la conexión la hicieron el 9 de mayo, el cual tenia un valor de 71.000, incluía 10 megas de internet y netflix en 2 pantallas, el primer mes era gratis, no me hicieron firmar ningún contrato, ademas el primer día tenían que mandarme un correo con los pasos para usar netflix el cual nunca me llego, el 28 de mayo me llego una factura por 13.000, supuesta mente por usar el servicio de netflix intente comunicarme y no me contestaron, luego de 5 dias me quitaron el internet, ya he llamado casi todos los dias pero al parecer solo trabaja un asesor y siempre esta ocupado.
