La EPS no atiende a mi hija por vencimiento del SOAT
Buen día mi nombre es Gustavo Arango. Hace dos años larguitos mi hija sufrió un accidente, del cual fue remitida a la clínica Rey David de Cali para que me la atendieran de urgencias con el SOAT.
Durante todo este tiempo le han realizado dos cirugías y exámenes, pero hace poco dejaron de atenderla por que el cupo que le queda de SOAT no es suficiente para que la puedan volver a operar. Me dicen que la EPS debe hacerse cargo.
Acudí a la EPS y luego de que me pusieran a dar vueltas finalmente me dijeron que tenía que expedir un certificado de SOAT donde diga que se ha agotado el cupo para que me la puedan atender ellos directamente.
Lo conseguí lo envié a la SOS de la avenida Las Américas, en Cali. Después de unos días le dijeron a la mamá de la niña que no podían hacerse cargo de la cirugía porque el monto autorizado para ello era muy poco. Entonces no entiendo: a qué se refieren, por qué dan tantas vueltas con eso, y finalmente quién debe hacerse cargo. Muchas gracias.
